Avis client du plombier chauffagiste Frank à Ostwald, en Alsace

Cetait Parfait

Rénovation complète de notre salle de bain par FRANK (carrelage, plomberie, électricité, plâtrerie), on recommande sans hésiter ! L'équipe est vraiment à l'écoute : ils ont su s'adapter à nos demandes et nous ont proposé d'excellentes solutions pour optimiser le chantier. Pendant les travaux, nous avons été consultés pour divers détails (emplacement des prises, hauteur des robinets...). Cette implication était très appréciable. Côté propreté, chapeau bas : protection au sol et nettoyage quotidien. Le résultat est nickel, le travail soigné et les finitions impeccables. Des pros sérieux, foncez !

Efficacité, réactivité et comme toujours professionnalisme. Une nouvelle expérience très satisfaisante.

Malheureusement l'expert désigné par l'assureur se terminait ne viendra que le lundi 22/12/2025 à 14 heures. Le devis du réparateur était valide 1 mois soit jusqu'au 28/11/2025. L'intervention a eu lieu le 08/12/2025 et la facture conforme au devis a été établie le 18/12/2025, échéance le 26/12/2025,jour férié en Alsace.Donc je règle la facture.Je verrai avec l'expert lors de sa venue

Intervenant à lécoute

bonne réalisation contact avec le locataire optimal

Le travail de l'entreprise FRANK SANITAIRES a été excellent. Le devis était très détaillé. Les personnes qui sont intervenues ont fait un travail de qualité, très professionnel, pour tous les corps de métier : plombier/chauffagiste, carreleur, plaquiste/peintre, électricien. Le planning prévisionnel a été précis. Les intervenants communiquaient très bien entre eux, pour "passer la main" à l'équipe suivante. Et le caractère familial de l'entreprise est très appréciable.

Réactivité et qualité de la prestation.

Rapidité Professionnalisme Serviabilité

très bonne entreprise, prestations sérieuses, à recommander

Très bonne prestation installateur très sérieux connais son métier bonne installation Merci

Bonjour trés satisfait du travail. Merci beaucoup de votre gentillesse .

Une équipe professionnelle à lécoute ; plusieurs questions ont reçu des réponses détaillées. La politesse était présente ! Je ne peux que recommander votre entreprise avec de tels employés !

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Intervenant très pro.

Simple, pragmatique, efficace et fiable.

Après avoir réalisé plusieurs devis hors de prix pour le changement d’une baignoire en douche ainsi que l’évacuation et les arrivées d’eau du sous-sol à la salle de bain. Frank sanitaire était le moins cher et intégrés des choses en plus que d’autres entreprises ne nous proposaient pas. Les explications avant travaux et pendant étaient claires. Les travaux ont été vite réalisés et nous sommes contents du résultat. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à eux si besoin.

Entreprise très efficace. Les chefs d'entreprise sont particulièrement agréables et efficaces. Une mention spéciale pour Yann, très impliqué dans son travail, sérieux et sympathique. Tout a été parfait.

Entreprise très réactive depuis le 1 er contact jusqu'a la fin du chantier.
Devis lisible et compréhensible avec les détails points par points.
Personnel professionnel et ponctuel, à l'écoute, travail soigné, départ en fin de journée avec chantier propre.

Proposition faite après analyse sérieuse des contraintes du logement. Et aussi en tenant compte de mes préférences. Ecoute, échanges et réactivité constantes. Je suis très satisfaite du travail fourni et du résultat.

Tenue des délais et travail soigné. Entreprise efficace et à l'écoute.

Personnel très disponible et reacty

Ras impeccable, mon 2ème chantier avec vous

Parfait dans tous les domaines.

Professionnel et efficace

Rapidité efficacité

Remplacement d'une douche et travaux de carrelage qui ont été realisés rapidement et avec beaucoup de soins, en respectant le carrelage existant dans le reste de la salle de bain. L'espace de la douche a été optimisé afin de pouvoir installer une douche plus grande que la précédente.
Très satisfaite sur l'ensemble de l'intervention et la gentillesse des intervenants.

J'avais une vasque de salle de bain à faire remplacer suite à un bris. La société Frank est une société sérieuse. Il a été aisé de les joindre et de recevoir l'information quant aux options possibles face à une telle situation. Je recommande cette société.

Equipe très efficace. Travail très méticuleux. A recommander

Professionnel, rapide et efficace.

Pas de suggestions prodiguées pour établir la réparation.
Pas de communication de la part de l'intervenant.
Pas de devis établi.
Majoration du temps d'intervention.
Surprise lors de la réception de la facture.
Point positif : rapidité de l'intervention.

Très bon accueil
Très bonne réactivité
Bonne réalisation très propre
Bon rapport qualité prix

Sérieux, réactif et accueillant.
Chaudière remplacée dans un délai très court au vu de l’urgence.
Merci

Tout à fait satisfaits de cette prestation comme pour tous les travaux réalisés par la Sté Frank

Frank SA , entreprise régionale, réalise de belles prestations avec des coûts a amélorer

Très pro, rapide et efficace, réactif aux problèmes.

Entreprise fiable et correcte

Société existante depuis quelques années - et de confiance - Merci

excellent travail

Équipe très professionnelle est réactive.

Pour moi ,cette entreprise est gage de sérieux sur tous les plans.

Professionnel très réactif aussi bien pour les devis que pour l'exécution.

Sympathique et très réactif.

Des conseils pertinents, une équipe sympathique et efficace, un travail rapide et soigné.

Entreprise fiable pour les délais de travaux, devis corrects, Commercial très à l'écoute , très bon professionnel rapide et respectueux.

c'était vraiment très bien

Bon accueil, temps assez rapide entre le devis et l'installation.

L;intervention pour déboucher le conduit le 31/10/2024 a été inefficace et le coût de cette dernière est chère au regard du résultat . En effet, il a fallu réintervenir et changer le conduit.

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Satisfaction quant à la réactivité de la société, la prise en charge de l'installation et et des conseils

Devis réalisé fin 2024 et travaux exécutés conformément aux engagements en janvier 2025. L'entreprise Frank Sanitaire est extrêmement compétente et se montre particulièrement réactive.

très bonne entreprise !

réactivité et service le tout dans les plus cours des délais

Très pro et réactif

très bonne proposition en tenant compte de la petitesse de la salle de bain, réalisation des travaux dans le délai prévu

Très bonne réactivité et bon professionnalisme

Entreprise fiable et sérieuse, qui répond aux attentes

Très satisfait de l'entreprise Frank qui a toujours été efficace et disponible depuis la construction de notre maison à laquelle elle a participé.

Technicien pro

Très Bon Travail

Très bonne réactivité, professionnalisme

Reactivite , Efficacite

Je n'ai pas eu l'occasion de voir le travail sur place, je n'ai pas eu de remarque de la part de ma locataire pour l'installation des 2 nouveaux robinets, je suppose que c'est bon. En cas de problème, elle ou nous, ne manquerons pas de vous en informer

Le résultat final n'est pas à la hauteur du prix payé. Le devis est en effet dans la fourchette haute en terme de prix. Il y a visiblement des tensions entre les employés de l'entreprise et certains sous-traitants qui nuisent à la qualité de la prestation. C'est vraiment dommage car l'entreprise avait effectué du bon travail sur le précédent chantier.

Tout s'est bien passé. Très professionnels

Professionnel comme d'habitude.